Метод анализа проблем и постановки задач [Виктор Тимохов, Владимир Бубенцов]
Повышаем личную эффективность:
начинаем с главного — с постановки целей и задач
- 10 инструментов постановки задач
- 9 вебинаров с домашними заданиями и обратной связью
- Наставники: мастер ТРИЗ Виктор Тимохов и специалист по ТРИЗ 4-го уровня Владимир Бубенцов
Курс для тех, кто повышает личную эффективность и напрямую влияет на принятие решений в бизнесе:
- Менеджерам
- Инженерам
- Стартаперам
- Предпринимателям
- Разработчикам продуктов
ЦЕЛЬ ОНЛАЙН-КУРСА «МЕТОДЫ АНАЛИЗА ПРОБЛЕМ И ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧ» — научиться преобразовывать неясные проблемы в четкую систему целей и задач
«Обычно при встрече с проблемой мы сразу начинаем ее решать. Все свое внимание мы уделяем поискам ответа. И это серьезная ошибка.
Мы забываем, что «хорошее начало – половина сражения». Поэтому важнее еще на первом этапе найти «правильный вопрос». Постановка задач – вот с чего нужно начинать решение проблем. Чем сложнее проблема, тем внимательнее нужно выбирать ключевые задачи. Это ведет к сильным решениям.» ВИКТОР ТИМОХОВ руководитель Евразийской школы технологий творчества
ПРОГРАММА ОНЛАЙН-КУРСА
9 часовых вебинаров
Вебинар 1: Алгоритм предварительного анализа проблемы (АПАП): анализ внешних помех
АПАП — один из методов анализа исходной ситуации. В его основе лежит борьба со стереотипами и инерцией мышления. Причем возникают эти ограничения как снаружи, так и внутри решателя. Первый вебинар посвящен анализу внешних помех при работе с проблемной ситуацией и ее первичным описанием.
Вебинар 2: Алгоритм предварительного анализа проблемы (АПАП): анализ внутренних помех
Вебинар посвящен работе с АПАП – анализу психологической инерции и стереотипов решателя при работе с проблемой. В результате мы убираем эти ограничения, после чего можно приступать к разбору ситуации и поиску эффективных решений.
Вебинар 3: Элементы системного анализа
Компонентный, структурный и функциональный анализы. Нужны, чтобы понять структуру и принцип действия исследуемой системы и ее элементов.
Компонентный анализ используем для определения состава системы.
Структурный анализ — для исследования взаимосвязи между компонентами внутри системы и системы с надсистемой.
С помощью функционального анализа описываем функции системы и ее элементов.
Вебинар 4: Метод FAST
FAST — методика системного анализа функций. С ее помощью строим диаграмму функций исследуемой системы и находим наиболее эффективные способы их реализации.
Вебинар 5: Анализ стейкхолдеров и MPV-анализ
Анализ заинтересованных лиц (стейкхолдеров). Проводим, чтобы узнать, как заинтересованные стороны реагируют на продукт/технологию/проект.
Насколько им интересны изменения в системе. Метод помогает оценить взаимоотношения между стейкхолдерами.
MPV-анализ (Main Parameters of Value) используем для определения факторов, влияющих на ценность продукта для стейкхолдеров.
С его помощью можно выявить неочевидные параметры ценности с точки зрения пользователя. А также связать поведенческие факторы с техническими характеристиками продукта.
Вебинар 6: Причинно-следственный анализ (ПСА)
ПСА помогает установить, где причина, а где следствие возникшей проблемы. С его помощью находим ключевые нежелательные эффекты, которые надо рассмотреть и извлечь из них задачи. При этом не нужно устранять все остальные нежелательные эффекты, они исчезают вместе с причиной.
Вебинар 7: Диаграмма Исикавы-Сибирякова
Диаграмму Исикавы-Сибирякова используем для анализа проблемной ситуации и поиска недостатков системы. Для этого нужно выяснить, какие факторы влияют на ситуацию: подзадачи, нежелательные эффекты и противоречия.
Вебинар 8: Диверсионный анализ
Диверсионный анализ используем в двух случаях: для поиска причин нежелательных эффектов и для решения задач по их предотвращению.
Вебинар 9: Работа по формулированию из нежелательного эффекта системы задач. Обзор других методов постановки задач.
После того, как с помощью других методов мы нашли нежелательный эффект, его можно использовать для построения системы задач. Если этого не сделать, мы просто проскочим мимо части решений или не найдем решения вовсе. Новую систему изображаем графически, чтобы было наглядно и всегда перед глазами.
Этот же способ используем в случаях, когда не хватает времени на анализ более сложными методами.
На курсе вы научитесь в ходе анализа проблем выбирать ключевые цели и задачи
Их решение дает максимальный эффект при минимуме затрат
НАСТАВНИКИ И АВТОРЫ ПРОГРАММЫ:
Тимохов Виктор Иванович
- Мастер ТРИЗ с опытом работы с 1982 года
- 15 реализованных бизнес-проектов от банковской и телекоммуникационной отраслей до государственных программ
- Проводил обучение в РусГидро, РЖД, Mars, Металлинвест, ИКЕА, ЭФКО, Ростелеком, Газпромнефть и АвтоВАЗ
- Опыт проведения более 1000 семинаров + консультации
- Автор и соавтор серии из 15 книг по решению творческих задач
Бубенцов Владимир Юрьевич
- Специалист ТРИЗ 4-го уровня с опытом работы с 1991 года
- Кандидат технических наук и изобретатель (4 патента)
- Опыт работы с МОЭК, Мосэнерго, РЖД, РусГидро, авиахолдингом Сухой и Ковровским электромеханическим заводом (КЭМЗ)
- Преподаватель курсов по ТРИЗ и методам решения изобретательских задач (длительностью до 300 часов)
- Автор и соавтор 21 книги и 100+ статей по эвристическим методам
НАВЫК ПРАВИЛЬНОЙ ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧ СЭКОНОМИТ ВРЕМЯ, СИЛЫ И РЕСУРСЫ
Вы избавитесь от установки «есть задача — начинаем решать»
Если не знаете, что делать, не делайте просто хоть что-то. Остановитесь, задайте вопросы, выясните, какие есть ограничения и т. д.
Это даст возможность посмотреть на проблему с разных точек зрения.
Получите навык создания системы задач и их ранжирования
Научитесь видеть за проблемой систему задач, возможных для дальнейшего решения. Научитесь отделять зерна от плевел и рассчитывать, достаточно ли ресурсов для воплощения решения в жизнь.
Научитесь находить истинные причины возникновения проблем
Вдруг то, что вы решаете сейчас, это всего лишь следствие других проблем. Тогда логичнее, что решение задачи нужно начать именно с них.
Сможете победить психологическую инерцию
Она как колесо для белки заставляет бегать по кругу и игнорировать все, что выходит за пределы привычного.
Когда исчезает инерция, перед нами открывается безграничное море хороших идей.
